FAQ
Hai un dubbio? Qui trovi le risposte alle domande più frequenti dei nostri spettatori.
ACQUISTO BIGLIETTI
Come posso acquistare i biglietti?
I biglietti sono acquistabili su TicketOne e presso il botteghino del Teatro Ghione.
Ogni evento pubblicato sul nostro sito include inoltre un pulsante che consente di accedere direttamente alla pagina di acquisto.
Il biglietto è nominativo?
Il biglietto non è nominativo. Su TicketOne viene riportato il nome dell’acquirente ma non è vincolante per accedere in Teatro.
Come faccio ad acquistare dei biglietti con Carta del Docente?
Il botteghino del Teatro Ghione non è abilitato alla vendita dei biglietti con Carta del Docente ma è possibile acquistarli direttamente su Ticketone tramite questo link fino a 48h prima dell’evento. Il sistema permette di acquistare 1 biglietto alla volta fino ad un massimo di 3. Il buono generato dovrà essere dell’importo del biglietto comprensivo di costi di commissione. Consigliamo quindi di generarlo una volta messo il biglietto nel carrello. Nel caso in cui non riusciste a finalizzare l’acquisto è possibile contattarci a info@teatroghione.it per avere assistenza.
E' possibile acquistare dei biglietti con 18 App, Carta Cultura e del Merito?
È possibile acquistare i biglietti, abbonamenti e le card utilizzando la 18APP – Carta della cultura e del merito. Per effettuare il pagamento è necessario prenotare lo spettacolo tramite il botteghino mandando una mail a info@teatroghione.it e successivamente inviare il buono generato con la dicitura “Teatro”.
È possibile scegliere i posti durante l’acquisto?
Si, su Ticketone è possibile scegliere i posti cliccando sull’opzione “Scelta in pianta”. Nel caso di acquisto al botteghino è possibile scegliere i posti insieme ai nostri addetti.
Da che età i bambini pagano il posto a sedere?
I bambini fino ai 3 anni possono assistere gratuitamente agli spettacoli restando in braccio ai genitori. Quando previsto i bambini possono usufruire di riduzioni Under 12. La tariffa ridotta può essere richiesta anche per mail a info@teatroghione.it
Le persone con disabilità o invalidità hanno delle agevolazioni?
Si, il Teatro Ghione prevede agevolazioni per persone con disabilità e accompagnatori. Per informazioni o richieste specifiche, vi invitiamo a contattarci tramite e-mail all’indirizzo info@teatroghione.it
Posso regalare un biglietto o un abbonamento?
Si, i biglietti non sono nominativi. Disponiamo anche di pacchetti da uno o più ingressi da poter regalare, senza scegliere direttamente la data.
Quali sono i rivenditori di biglietteria ufficiali del Teatro?
Il circuito di vendita degli spettacoli è Ticketone, dunque è possibile acquistare i biglietti anche in tutte le ricevitorie e tabaccherie abilitate a questo circuito. E’ possibile che eventi esterni non in cartellone possano avvalersi di rivenditori e / o canali diversi che verranno indicati dall’artista e sulle pagine dei singoli spettacoli.
MODIFICHE BIGLIETTO E EVENTI ANNULLATI
Posso annullare o cambiare il mio biglietto?
I biglietti acquistati presso il botteghino del Teatro Ghione possono essere sostituiti o annullati (in caso di gravi motivazioni). Per richiedere un cambio o un annullo è necessario inviare una e-mail a info@teatroghione.it e portare i biglietti originali presso il botteghino del teatro entro 48h prima dello spettacolo.
Per i biglietti acquistati online non è invece possibile effettuare cambi o richiedere l’annullo. È comunque disponibile la possibilità di rivendere i propri biglietti tramite FanSALE.
Cosa succede se smarrisco il biglietto?
BIGLIETTO ONLINE
Nel caso in cui si tratti di un biglietto acquistato online sul sito di Ticketone è possibile recuperarlo accedendo al proprio profilo sulla piattaforma di Ticketone, e andando nella sezione “i miei ordini”. E’ possibile anche recuperarlo trovando la mail di conferma d’acquisto inviata da Ticketone.
BIGLIETTO DIGITALE STAMPA@CASA
Nel caso in cui si tratti di un biglietto stampa@casa acquistato con il teatro, e non online, è possibile richiederne la copia senza costi aggiuntivi scrivendo a info@teatroghione.it indicando il nome dell’intestatario dell’ordine, lo spettacolo e la data.
BIGLIETTO TEATRO
Nel caso in cui si tratti di un biglietto cartaceo acquistato in Teatro è necessario avvisare il botteghino. La modalità di ristampa del biglietto sarà a discrezione del Teatro su indicazione della compagnia.
Cosa succede se viene annullato un evento?
In caso di annullamento di un evento presso il Teatro Ghione è previsto il rimborso del biglietto oppure, qualora lo spettacolo venga riprogrammato, la possibilità di effettuare il cambio con la nuova data.
Per i biglietti acquistati online, le informazioni relative alla procedura di rimborso saranno inviate direttamente da TicketOne. Per i biglietti acquistati al botteghino, sarà invece il personale del teatro a contattare gli spettatori.
Se l’annullamento riguarda eventi FEVER (Candlelight, The Jury Experience) sarà l’organizzatore a contattare gli spettatori.
AFFITTA IL TEATRO
Quanti posti ha il Teatro?
Il Teatro Ghione dispone di 468 posti distribuiti tra Platea (335) e Galleria (133). Nella scheda tecnica è possibile visualizzare la piantina con la numerazione e la categoria dei posti.
È possibile affittare il Teatro Ghione o organizzare eventi privati?
Assolutamente si, nella sezione Affitti è possibile consultare il materiale tecnico a disposizione e i contatti per l’affitto della sala per un preventivo personalizzato in base alle esigenze.
BOTTEGHINO E ABBONAMENTI
Il botteghino è aperto anche nei giorni di spettacolo?
Si, il botteghino è sempre aperto in orario di spettacolo.
Quanto costa un abbonamento al Teatro Ghione?
Il Teatro Ghione propone diverse formule di abbonamento e card, pensate per assistere a più spettacoli a condizioni vantaggiose. Puoi scoprire tutte le soluzioni disponibili qui.
Come posso restare aggiornato sulla programmazione?
Per rimanere aggiornati sulla nostra programmazione consigliamo di iscriversi alla nostra Newsletter e consultare la sezione tutti gli eventi
COME ARRIVARE E PARCHEGGIO
Il Teatro è in zona ZTL?
No, il Teatro Ghione non è in zona ZTL.
Ci sono dei parcheggi nei dintorni?
L’area intorno al Teatro Ghione dispone principalmente di parcheggi su strisce blu lungo la via e di alcuni garage a pagamento nelle vicinanze, non convenzionati con il teatro. Tra questi, il più vicino è Rimessa San Pietro, raggiungibile in circa 2 minuti a piedi.
In alternativa, consigliamo di parcheggiare in Via Nuova delle Fornaci, a circa 700 metri dal teatro, dove sono disponibili anche posti auto gratuiti con strisce bianche.
Come posso raggiungere il Teatro Ghione con i mezzi pubblici?
Il Teatro Ghione è raggiungibile con autobus, treno e metropolitana. La stazione ferroviaria più vicina è San Pietro (FR3 e FR5), mentre la fermata metro più vicina è Ottaviano (Linea A), a circa 15 minuti a piedi.
Quanto prima devo recarmi all'evento?
Consigliamo di arrivare almeno 20–30 minuti prima dell’inizio dell’evento. L’apertura delle porte è prevista circa 30 minuti prima dell’inizio dello spettacolo.
Posso entrare a spettacolo iniziato?
Sì, è possibile accedere anche a spettacolo iniziato, compatibilmente con le esigenze artistiche e senza arrecare disturbo agli spettatori in sala. Qualora non fosse possibile raggiungere immediatamente i posti acquistati, il personale del Teatro Ghione accompagnerà gli spettatori ai posti disponibili più vicini.
SALA E GUARDAROBA
È presente un guardaroba?
Non disponiamo di un guardaroba, ma è possibile lasciare bagagli voluminosi o caschi al botteghino.
Posso portare cibo o bevande in sala?
No, non è consentito introdurre cibo o bevande all’interno della sala teatrale.
Ci sono bar o punti ristoro all’interno del teatro?
Il Teatro Ghione non dispone di un bar interno.



